جلسات شما، فقط مال شماست
راوی برای این ساخته شده که امانتدار گفتگوهای شما باشد. در این صفحه بدون اغراق توضیح میدهیم چطور از محتوای جلسات شما محافظت میکنیم — و صادقانه میگوییم چه چیزهایی را میتوانیم ببینیم.
تعهدهای ما به شما
محتوای جلسات شما رمزنگاری میشود
فایل صوتی، متن رونویسی و خلاصه جلسات در حالت ذخیرهسازی با AES-256-GCM رمزنگاری میشوند و انتقال دادهها از طریق اتصال امن (TLS) انجام میشود. هر حساب کاربری کلید رمزنگاری مستقل خودش را دارد؛ یعنی دادههای کاربران با یک کلید مشترک محافظت نمیشوند.
پردازش روی زیرساخت خودمان انجام میشود
محتوای جلسه شما برای پردازش به هیچ سرویس خارجی ارسال نمیشود. موتور رونویسی فارسی راوی و مدل زبانی تولید خلاصه، هر دو روی زیرساخت خودمان اجرا میشوند — از لحظه ضبط تا صورتجلسه نهایی، داده شما از مجموعه ما خارج نمیشود.
روی دادههای شما مدل آموزش نمیدهیم
محتوای جلسات شما برای آموزش یا بهبود هیچ مدل هوش مصنوعی استفاده نمیشود — نه توسط ما، نه توسط هیچ طرف دیگری.
کنترل دادهها دست خودتان است
هر زمان بخواهید میتوانید جلسهای را حذف کنید، از آن خروجی بگیرید، یا دسترسیهایی را که به اشتراک گذاشتهاید پس بگیرید. حتی تیم پشتیبانی راوی فقط زمانی جلسهای را میبیند که خودتان آن را با پشتیبانی به اشتراک گذاشته باشید.
ضبط پنهانی وجود ندارد
بات راوی با نام و هویت مشخص وارد جلسه میشود و مثل هر شرکتکننده دیگری در فهرست حاضران قابل مشاهده است. هیچکس بدون این که بداند، ضبط نمیشود.
مسئولیت اطلاعدادن به سایر شرکتکنندگان بر عهده میزبان جلسه است و ما این موضوع را در محصول به شما یادآوری میکنیم.
شفاف باشیم: چه چیزی را میتوانیم ببینیم
برای این که راوی بتواند جلسه شما را به متن و صورتجلسه تبدیل کند، سیستم ما در لحظه پردازش به محتوای جلسه دسترسی دارد. این محدودیت ذاتی هر ابزار پردازش هوشمند جلسه است و هر ابزاری که خلاف این را ادعا کند، دقیق حرف نمیزند.
تمام این پردازش — از رونویسی تا تولید خلاصه با مدل زبانی — روی زیرساخت خودمان انجام میشود و محتوای جلسه شما برای پردازش به هیچ شرکت دیگری ارسال نمیشود.
- هیچکس از تیم ما محتوای جلسات شما را نمیبیند، مگر این که خودتان جلسهای را برای رفع مشکل با پشتیبانی به اشتراک گذاشته باشید
- محتوای جلسات شما برای آموزش مدل استفاده نمیشود
- در حالت ذخیرهسازی، محتوای جلسات رمزنگاریشده است
نگهداری و حذف داده
- تا وقتی خودتان نخواهید، جلسات شما میمانند. سقف زمانی برای نگهداری نداریم؛ جلسات تا زمانی که خودتان حذفشان نکنید در حسابتان باقی میمانند.
- حذف، فوری و کامل است. وقتی جلسهای را حذف میکنید، فایل صوتی، متن رونویسی و خلاصه آن بلافاصله از سیستم ما پاک میشود. حذف قابل بازگشت نیست.
به حساب شما فقط خودتان دسترسی دارید
- ورود فقط با کد پیامکی. تنها راه ورود به حساب، کد یکبارمصرفی است که به شماره همراه خودتان پیامک میشود. هیچ مسیر دیگری برای ورود به حساب شما وجود ندارد.
- نشستهای فعال جلوی چشم شماست. فهرست نشستهای فعال حسابتان در پروفایل قابل مشاهده است تا همیشه بدانید حسابتان از کجا باز است.
- پشتیبانی هم فقط با اجازه شما. تیم پشتیبانی راوی تنها زمانی میتواند جلسهای را ببیند که خودتان آن جلسه را با پشتیبانی به اشتراک گذاشته باشید.
سؤالات متداول
آیا کارمندان راوی میتوانند جلسات من را گوش کنند؟
چه کسی میتواند وارد حساب من شود؟
آیا از جلسات من برای آموزش هوش مصنوعی استفاده میکنید؟
دادههای من کجا ذخیره میشود؟
اگر جلسهای را حذف کنم چه اتفاقی میافتد؟
وقتی جلسهای را با کسی به اشتراک میگذارم، او به چه چیزی دسترسی دارد؟
آیا شرکتکنندگان دیگر متوجه ضبط میشوند؟
اگر مشکل امنیتی پیدا کردم چطور گزارش بدهم؟
گزارش مشکل امنیتی
اگر آسیبپذیریای پیدا کردید، به ما اطلاع بدهید. به همه گزارشها پاسخ میدهیم.
security@raavi.teamسؤال دیگری دارید؟ از info@raavi.team بپرسید — یا خودتان امتحان کنید.
رایگان امتحان کنید آخرین بهروزرسانی: ۱ مرداد ۱۴۰۵